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M&M Workgroup
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Nuevo León
23 ago
M&M Workgroup
Nuevo León
COORDINADOR DE VENTAS EN EMPRESA PELÍCULAS DE PLASTICOS
EMPRESA UBICADA EN APODACA RECIENTE LEÓN
- Cualificado
- Bilingüe
**EXPERIENCIA LABORAL EN PUESTO SIMILAR 3 a 5 años PELÍCULAS DE PLASTICOS**
- Coordinar, hacer seguimiento y mejorar el proceso de backoffice de las ventas locales e internacionales, monitoreando el proceso de atención de pedidos y coordinando con las diferentes áreas a fin de atender oportunamente a nuestros clientes. Coordinación con la Gerencia Comercial y Coordinaciones de Ventas
**RESPONSABILIDADES**
- Supervisar el seguimiento a los pedidos internacionales y locales a través del monitoreo de las actividades de los ejecutivos de cuentas, coordinando con las diferentes áreas involucradas para poder cumplir con los compromisos adquiridos con los clientes
- Promover la capacitación, entrenamiento y desarrollo de sus colaboradores, aseguando y controlando la asistencia del personal a cargo; mediante la gestión efectiva del desempeño; con la finalidad de garantizar el cumplimiento de procedimientos, metodologías y objetivos
- Supervisar y realizar el seguimiento de la atención a los reclamos asegurando de que se realice, haciendo cumplir el procedimiento; con el objetivo de dar respuesta al cliente en el menor tiempo posible
- Administración del procedimiento de atención a reclamos
- Cumpolir con funciones y procedimiento declarados en el Sistema de Gestión
- **COMPETENCIAS**:
- Orientación a resultados
- Adaptación al cambio
- Excelencia
- Planificación y organización
- Liderazgo operacional
- Orientación comercial
**CONOCIMIENTOS TÉCNICOS Y/O HABILIDADES**
- KPIs de Servicio
- Manejo de ERP
- Manejo de BD, Excel
- Comunicación y proactividad
- Manejo de conflictos
- Inglés Intermedio
- Conceptos de Comercio Exterior
- Administración de Personal
- Conceptos básicos de finanzas
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $36,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Experiência:
- Manejo de Personal: 3 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Coordinador de Ventas en Empresa Películas de Plasticos (Nuevo León)
🏢 M&M Workgroup
📍 Nuevo León