En Volkswagen Tonalá, estamos en búsqueda de nuevo talento que se una a nuestro gran equipo de trabajo para el área de ventas digital.
Como Back Office serás la primer atención de nuestros clientes digitales, brindándoles siempre una atención de primer nível y de manera continua:
ACTIVIDADES A REALIZAR:
- Asegurar el cumplimiento de KPI's requeridos para el puesto (Contacto, % citas, % ventas)Velar por el cumplimiento del objetivo de citas y ventas
- Contactar a todos y cada uno de los leads asignados.
- Generar como mínimo, el 30% citas en piso de los de los leads asignados.
- Contactar al lead en menos de 30´, como estándar mínimo de calidad.
- Planificar la gestión y el seguimiento de la propia cartera, actividad y resultados.
- Dar seguimiento al 100% de los leads digitales en cartera a través de WhatsApp, Facebook, página Web, teléfono, etc.
- Conocer y conectar con cada cliente, identificar sus motivos de compra y el perfil de cada uno para resolver sus dudas y otorgarle la mejor opción de plan financiero.
- Capturar el seguimiento adecuado en la plataforma de SALESFORCE, colocando comentarios diarios y en tiempo real de cada prospecto.




- Trabajo en equipo con los Asesores de Ventas (Front Office) para concretar la venta, tomando en cuenta las necesidades de cada cliente.
- Generación de reportes mensuales de Indicadores individuales
OFRECEMOS:
- Una remuneración atractiva y acorde a tus habilidades y experiência
- Todas las prestaciones de ley.
- Uniformes gratuitos
- Estabilidad laboral
- La oportunidad de trabajar en una de las empresas más importantes.
- Un ambiente de trabajo dinámico y retador.
- Capacitación constante para mejorar tus habilidades y competencias.
- Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional.
**Requisitos**:
- Mínimo 1 año de experiência en puestos similares.
- Que tenga una excelente comunicación, orientación a resultados, orientación al cliente, sea una persona con buena planeación y organización y tenga habilidades de negociación y manejo de conflictos.
Si te interesa ser parte de nuestro gran equipo, te invitamos a postularte a esta oferta.
¡Volkswagen Tonalá te está buscando!
**¡Grupo Volkswagen Agua Azul, donde lo tienes todo!

📌 Back Office Volkswagen Tonalá
🏢 Agua Azul Motors
📍 Tonalá