Brindar atención eficiente y profesional a propietarios, invitados y proveedores, así como asegurar la correcta operación del sistema de control de accesos, gestión de órdenes de trabajo, pagos, y apoyo en procesos administrativos relacionados con cargos, abonos y cobranza.
**Funciones Generales (comunes a todos los turnos)**:
- Registrar entradas y salidas de propietarios e invitados, tanto en el tarjetón físico como en el sistema.
- Recibir pagos de servicios con tarjeta bancaria, validando previamente la existencia del cargo correspondiente en el sistema.
- Anexar vouchers de pago a órdenes de trabajo o reportes según corresponda.
- Atender llamadas telefónicas y canalizarlas al área correspondiente.
- Brindar atención personal y telefónica a propietarios, huéspedes o visitantes.
- Abrir órdenes de trabajo urgentes para mantenimiento (cuando aplique).
- Verificar que todo pago recibido esté respaldado con cargo válido en el sistema.
- Garantizar que cada orden de trabajo tenga documento soporte y/o firma.
- Clasificar y entregar documentación para registro contable.
- Auxiliar en el registro correcto y oportuno de cargos y abonos.
- Colaborar con área de administración para entregar reportes diarios con información completa.
**Escolaridad**: Preparatoria terminada o carrera técnica. Deseable formación en administración,



hotelería o contabilidad.
**Experiência**: Mínimo 1 año en recepción, atención al cliente o funciones administrativas similares.
**Conocimientos deseables**:
- Manejo de terminales de pago.
- Redacción de correos formales.
- Registro de datos y manejo de bitácoras.
**Habilidades**:
- Servicio al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Atención al detalle.
- Organización.
- Manejo de conflictos.
- Disciplina administrativa y seguimiento.
- Confidencialidad y ética.
**Actitudes**:
- Proactividad y actitud de servicio.
- Responsabilidad.
- Tolerancia al trabajo bajo presión.
- Disponibilidad para horario rotativo o nocturnos.
- Discreción.
- Amabilidad.
- Trabajo en equipo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,000.00 - $16,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Disponibilidad en noches
- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista / Auxiliar Administrativo (Zona Hotelera)
🏢 ADMINISTRADORA GIRASOL AC
📍 Zona Hotelera