DESCRIPCIóN
**puesto**: Encargado/a de Sucursal**:
**Ubicación**:
***_Plazas Outlet Escobedo, Nuevo León_**:
**Descripción del puesto**:
**Empresa con más de 14 años en el mercado**, dedicada al **proceso de trámite de visas turísticas para Estados Unidos y Canadá**, busca **Encargado/a de Sucursal** con habilidades de liderazgo, enfoque en atención al cliente y experiência en manejo de personal.
Buscamos personas responsables, organizadas y con sobresaliente actitud de servicio.
**Responsabilidades principales**:
- Atención y servicio al cliente
- Supervisión y apoyo al personal operativo
- Capacitación del personal en servicio al cliente
- Resolución de conflictos y toma de decisiones
- Seguimiento de resultados y reportes
- Supervisión de capturistas y tareas administrativas
- Desarrollo de procesos y mejora continua
**Requisitos**:
- Edad: 18 a 50 años
- Bachillerato concluido (comprobable
- Estabilidad mínima de 3 meses en empleos anteriores




- Experiência liderando equipos de trabajo
- Manejo de sistemas CRM (preferente
- Habilidades de comunicación, liderazgo y organización
- Actitud positiva y orientación al cliente
**Horario**:
- Lunes a viernes (a elegir:
- 7:30 am - 4:30 pm
- 8:00 am - 5:00 pm
- 9:00 am - 6:00 pm
- Sábados: 12:00 pm a 4:00 pm
- Descanso fijo en domingo
**Ofrecemos**:
- Sueldo mensual neto: $15,000.00
- Pago semanal: $3,500 netos
- Prestaciones de ley a partir del día 30
- Uniforme sin costo al mes de ingreso
- Posibilidad de **comisión mensual adicional a partir del tercer mes**
**Tipo de puesto**: Tiempo completo
**Modalidad**: Presencial
**¿Cumples con el perfil?**
Postúlate por este medio o contáctanos vía WhatsApp al ** ** con el **Lic. Leonardo Martínez**.

📌 Encargado/a de Sucursal (Ciudad General Escobedo)
🏢 Mys Consultores
📍 Ciudad General Escobedo