**ALTO MÉXICO solicita: Soporte Técnico a Sistemas de Alarmas - Call Center**
**Ubicación**: Corporativos Walmart (Toreo)
**Prestaciones superiores a la ley**
**¿Quiénes somos?**
En **ALTO México** trabajamos con empresas líderes como Walmart para garantizar la continuidad operativa, la seguridad tecnológica y la gestión eficiente de riesgos. Somos una organización enfocada en soluciones integrales en seguridad, tecnología y cumplimiento, con presencia nacional e internacional.
**Estamos en búsqueda de talento altamente especializado** para integrarse a nuestro equipo técnico en el área de soporte a sistemas de seguridad.
**Requisitos indispensables (postúlate solo si cumples al 100%)**:
- Al menos **MINIMO 2 años** de experiência en soporte técnico a sistemas de seguridad (intrusión, incendio, CCTV, control de acceso).
- **Dominio de PC, sistemas de tickets, monitoreo y software técnico.**:
- **Manejo de RPS, DLS (deseable certificación Bosch o DSC).**:
- Excel intermedio, Outlook, PowerPoint y sistemas de comunicación (Avaya u otros).
- Disponibilidad para horario rotativo (matutino, vespertino y nocturno).
- Jornada de lunes a domingo, con dos días de descanso.
**Funciones principales**:
- Atender y resolver incidencias en sistemas de alarmas, CCTV y detección de incendio.
- Configurar y dar mantenimiento a equipos remotos.




- Garantizar la continuidad operativa a través del monitoreo y soporte técnico en sitio o remoto.
- Coordinar con áreas internas para el óptimo funcionamiento de los sistemas.
**Importante**:
- Este proceso incluye **filtros técnicos y pruebas de conocimientos**.
- Si no cuentas con la experiência o habilidades solicitadas, te pedimos amablemente **no postularte**, para no afectar tu tiempo ni el del equipo de selección.**Únete a ALTO México y contribuye a fortalecer la seguridad y operación de grandes corporativos.**
Buscamos **talento comprometido, técnico y profesional** que quiera desarrollarse en un entorno dinámico, retador y con sentido de propósito.
**Postúlate con tu CV actualizado A JUNIO 2025. (NO SE RECIBIRAN SOLICITUDES QUE NO CUMPLAN CON EL PERFIL)**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Rotativo
Escolaridad:
- Técnico superior terminado (Obligatorio)
Experiência:
- Técnico en alarmas: 2 años (Obligatorio)
- Soporte de Alarmas: 2 años (Obligatorio)
- Sistema de seguridad: 2 años (Obligatorio)
- Horarios rolados: 2 años (Obligatorio)
Licencia/Certificación:
- Como técnico en alarmas y sistemas de seguridad (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico de Alarmas (Miguel Hidalgo)
🏢 ALTO MEXICO SA DE
📍 Miguel Hidalgo