Representative, Merchant On-boarding (Cuajimalpa de Morelos)

Representative, Merchant On-boarding (Cuajimalpa de Morelos)

23 ago
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EVO Payments Mexico, de C.V.
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Cuajimalpa de Morelos

23 ago

EVO Payments Mexico, de C.V.

Cuajimalpa de Morelos

Every day, General Payments makes it possible for millions of people to move money between buyers and sellers using our payments solutions for credit, debit, prepaid and merchant services. Our worldwide team helps over 3 million companies, more than 1,300 financial institutions and over 600 million cardholders grow with confidence and achieve amazing results. We are driven by our passion for success and we are proud to deliver best-in-class payment technology and software solutions. Join our dynamic team and make your mark on the payments technology landscape of tomorrow.
Basic Purpose
Permitir a nuestros negocios afiliados operar en la modalidad de meses sin intereses (Tasa 0%) ya sea con
Citibanamex o con otros emisores. Para ejecutar su función, el analista debe generar instrucciones a nuestros socios
mediante archivos que contienen datos de múltiples clientes.
Essential Functions
- Concentrar los folios recibidos por los equipos de Call Center para su asignación.
- Generación de solicitudes para habilitación de Promociones.
- Análisis de la información Digital del cliente ya existente para generación de contratos.
- Control y generación de reporte diario para su seguimiento con el Banco Banamex y Multiemisor ( NUBank /
Inbursa)




- Captura de Información básica para generación de folios Multiemisor
- Envío al equipo de Banamex y Multiemisor registros para la obtención de las Promociones
- Recepción de Contratos físicos para la Obtención de Firmas y digitalización para el envió del contrato al
Banco
- Envío de Contratos Físicos al Banco
- Carga de registros con estatus actualizados a la base Institucional para seguimiento
- Seguimiento puntual de casos vía correo
- Atención a Llamadas para seguimiento a solicitudes de tasa 0%
- Validación de las promociones en sistema sean las correctas de acuerdo a la solicitud
Required Experience
Al menos 1 año de experiência en el proceso de afiliación de negocios al adquirente o administrativo.
Minimum Qualifications
Preparatoria, Carrera técnica
Skills and competencies
- Manejo de Excel Básico y Word
- Capacidad de negociación con otras empresas que participan en el proceso (Citibanamex, otros emisores).
- Escalamiento de situaciones excepcionales
- Seguimiento puntual a casos de clientes
- Capacidad de análisis
Organizational Relationships
- Customer Care
- Banamex Tasa 0%
- Productos Especiales (Multiemisor)
- Call Center
- Client Advocacy

📌 Representative, Merchant On-boarding (Cuajimalpa de Morelos)
🏢 EVO Payments Mexico, de C.V.
📍 Cuajimalpa de Morelos

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