MEXICO DF, MX, 03200
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**Descripción del puesto**:
En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.
¿Estás listo(a)?
**Objetivo del puesto**:
Dar soporte a las incidencias de la funcionalidad de las aplicaciones y administrar las configuraciones de los diferentes aplicativos que se encuentran a cargo del área.
**Principales Funciones**:
- Analizar y entender la necesidad del negocio de las áreas de Autos y Daños sobre los procesos operativos, dando soporte para identificar y descartar si lo reportado es funcionalidad del sistema o proceso de la operación por medio del correo genérico “Gestión de Sistemas”.
- Ejecución de pruebas para garantizar la correcta funcionalidad de las aplicaciones.
- Gestionar los accesos de los usuarios de las aplicaciones.
- Elaborar manuales e impartir capacitaciones del aplicativo Core a los usuarios internos y externos para reforzar sus conocimientos y el buen uso del sistema para que se cumplan los lineamientos.
**Requisitos**:
- Formación académica concluida: Licenciatura en Administración, Informática y a fines.
- 1 a 2 años de experiência en Soporte Técnico (funcionalidad de las aplicaciones)
- Conocimiento en el ramo de Seguros
- Herramientas: Conocimiento intermedio en Excel (maneja de tablas dinámicas, fórmulas)
**Competencias**:
- Orientación a resultados y Calidad.
- Conocimiento del negocio.
- Habilidad organizacional.
Al ser parte de AXA, alcanzarás tu potencial para impulsar el progreso.
Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.
Know You Can




AXA te ofrece una variedad de opciones de desarrollo y carrera, además de facilitarte experiências locales e internacionales que te brindan oportunidades de crecimiento. Nuestros compromisos contigo son: impulsar la innovación, facilitar experiências de crecimiento, y promover un ambiente incluyente, abierto y versátil.
De igual manera, la diversidad y la inclusión están en el corazón de nuestra empresa. Nuestra plantilla está compuesta por personas de diferentes generaciones, nacionalidades y una distribución de género equitativa.
Somos una compañía aseguradora multirramo de origen francés, líder mundial en opciones de protección, con presencia en cerca de 60 países. En el mundo cuidamos a nuestros más de 108 millones de asegurados gracias al compromiso y la dedicación de los 121,000 colaboradores.
Nuestro principal objetivo es brindar soluciones de protección enfocadas a las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles níveles superiores de servicio, administración del riesgo y asesoría financiera especializada.
En el país, desde 2008 ofrecemos protección a 7.3 millones de asegurados, gracias a la labor de cerca de 4,000 colaboradores y cerca de 11,000 distribuidores, ubicados en distintas regiones en México. Asimismo, desde nuestra llegada, AXA México se ha mantenido en el top cinco de aseguradoras con presencia en todas las líneas de negocio.
La comercialización de nuestros productos se realiza a través de agentes y promotores, corredores, Tiendas AXA y canales alternos como: bancos, cadenas comerciales, empresas e Internet.
En AXA México, no solo vendemos seguros, también tenemos un compromiso con la sociedad. A través de nuestra Fundación AXA México apoyamos acciones de impacto social y de prevención del riesgo.

📌 Especialista de Operaciones (Tlacoquemecatl del Valle)
🏢 Axa México
📍 Tlacoquemecatl del Valle