**Puesto**: Customer Service Bilingüe
**Ubicación**: Cd. Granja, Zapopan
Atención a clientes internacionales
**Requisitos del perfil**
- Escolaridad: Bachillerato o carrera trunca en Comercio Internacional
- Experiência en áreas administrativas (deseable en importación/exportación)
- Inglés fluido (oral y escrito). Se requiere contar con examen TOEFL
- Excelente ortografía en inglés y español
- Manejo de Office (Excel, Word, Outlook)
**Responsabilidades principales**:
- Atención telefónica y por correo a clientes de Estados Unidos
- Seguimiento a pedidos y solicitudes de clientes
- Soporte a Dirección y Jefaturas de Operaciones
- Canalización de clientes del Grupo Cotailor
- Elaboración de reportes y control de productos solicitados por ventas
- Apoyo administrativo general
**Perfil buscado**:




- Sentido de urgencia
- Alto nível de responsabilidad y organización
- Excelente comunicación y trabajo en equipo
- Ética profesional y confidencialidad
- Proactividad y atención al detalle
**Horario laboral**: Lunes a viernes
**Modalidad**: Presencial
Tipo de puesto: Jornada completa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuenta con certificación TOEFL
- ¿Ha tenido contacto con clientes internacionales?
- ¿Cuántos años de experiência tiene en atención a clientes?
- ¿Cuál es su expectativa económica mensual (neto)?
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service Bilingüe (Zapopan)
🏢 Captalent
📍 Zapopan