Significativo empresa del **sector retail**, con presencia a nível nacional, está en búsqueda de un **Soporte Técnico para Tiendas**. Buscamos personas dinámicas, con actitud de servicio y alta disponibilidad para viajar.
La posición tiene como objetivo garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica en nuestras sucursales de la región.
**Responsabilidades**:
- Brindar soporte técnico presencial y remoto a tiendas (hardware, software y redes).
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, impresoras, periféricos y sistemas de punto de venta.
- Diagnóstico y solución de fallas técnicas.
- Instalación y configuración de nuevos equipos tecnológicos en tiendas.
- Capacitación básica a usuarios sobre el uso adecuado de los sistemas.
- Atención a incidencias críticas y soporte en aperturas o remodelaciones de tiendas.
- Viajes frecuentes a sucursales dentro y fuera del estado (viáticos cubiertos por la empresa).
- Elaboración de reportes y seguimiento de tickets.
**Requisitos**:
- Carrera técnica o ingeniería en sistemas,



informática o afín (trunca o concluida).
- Experiência mínima de 1 año en soporte técnico en campo, preferentemente en empresas retail o con alta dispersión geográfica.
- Conocimiento de sistemas de punto de venta (POS), redes y mantenimiento de hardware.
- Disponibilidad total para viajar de forma frecuente.
- Actitud de servicio, trabajo en equipo y capacidad de resolución de problemas.
Ofrecemos:
- Sueldo $12,000 mensual bruto.
- Prestaciones de ley desde el primer día.+ Superiores(30 días de aguinaldo, 4 días de vacaciones adicionales a la ley, 50% de prima vacacional)
- Viáticos cubiertos.
- Oportunidad de desarrollo profesional dentro de la empresa.
¡Si cubres con el postulante por este medio!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Soporte Técnico (Aguascalientes)
🏢 RS Consulting Group
📍 Aguascalientes