**GRUPO MH AUTOMOTRIZ**
**(Renault, Jac, Suzuki, Stellantis, Foton, Alfa Romeo, Audi)**
**DIRECTOR DE POST VENTA**
**HABILIDADES**
- Liderazgo: Habilidad para liderar, motivar y desarrollar equipos..
- Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Habilidades Analíticas: Capacidad para analizar datos, identificar tendencias y desarrollar planes de acción.
- Orientación al Cliente: Fuerte orientación a la satisfacción del cliente y capacidad para construir relaciones duraderas.
- Resolución de Problemas: Habilidad para identificar y resolver problemas de manera efectiva.
- Habilidades de Gestión: Habilidades en gestión de proyectos, control de costos y cumplimiento de normativas.
**RESPONSABILIDADES**
Liderazgo y Gestión de Equipos:
Estrategia y Planificación:
- Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la experiência del cliente, optimizar procesos y aumentar la eficiencia del servicio postventa.
Gestión de la Calidad:
- Asegurar que se cumplan los estándares de calidad en todas las interacciones con el cliente y en la ejecución de servicios.




Gestión de Reclamaciones y Garantías:
- Gestionar reclamaciones, devoluciones y garantías, buscando soluciones satisfactorias para el cliente y la empresa.
Análisis y Mejora Continua:
- Analizar datos de servicio postventa para identificar áreas de mejora y desarrollar planes de acción.
Relación con Clientes:
- Mantener una comunicación efectiva con los clientes, atender sus necesidades y construir relaciones duraderas.
Cumplimiento de Normativas:
- Asegurar que todas las operaciones de postventa cumplan con las normativas y políticas internas y externas.
**HORARIOS**:
- Lunes a viernes 9 am a 2 pm y de 4 pm a 7:30 pm
- Sábados 9 am a 2 pm
**SUELDO**:
- **$50,000 brutos**
- Prestaciones de ley
- Confiable de vida
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $50,000.00 al mes
Experiência:
- Gerente de post venta: 5 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 15/07/2025
Fecha de inicio prevista: 15/07/2025

📌 Director de Post Venta (Valle de las Trojes)
🏢 Automoviles Hermt
📍 Valle de las Trojes