**Misión del Puesto**:
- Mantener entretenidos a los hijos de los clientes que sean menores a 12 años para facilitar a los vendedores el proceso de venta.
**Áreas de Especialización**:
- Puericultura
- Educación
**Conocimientos técnicos**:
- Atención a clientes
- Cuidado y atención a niños
**Escolaridad**:
- Licenciatura
- Titulado
**Paquetes Informáticos**:
- Office
**Idiomas**:
- Inglés
**Experiência**:
- Niñera 1 año
- Asistente Escolar 1 año
- Atención a cliente 1 año
**Principales funciones del puesto**:
**Responsabilidad**
**Nível (Total Parcial o de Soporte)**
**INDICADORES**
**Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.**
- Cuidar y entretener mediante diversos juegos a los niños de máximo 12 años de edad
- Para que los padres del niño esten enfocados en la presentación de ventas
- Acompañar a los niños al sanitario (si los padres lo permiten)
- Dar un buen servicio al cliente




- Ofrecer a los niños alguna bebida (previa autorización de los padres)
- Dar un buen servicio al cliente
- Mantener el área de trabajo limpia; recogida y en órden en todo momento
- Cumplir con los estandares de higiene e imagen de las instalaciones del hotel
- Solicitar y mantener stock de los materiales requeridos para el funcionamiento del área
- Tener disponible los materiales en el momento requeridos
**Posición física del trabajo**:
Sentando(a) la mayor parte de la jornada y ocasionalmente trasladado en diversas áreas.
**Necesidades físicas del puesto**:
Movimiento por medio de escaleras o elevador, se requiere estar de pie la mayor parte del tiempo. En caso de ser necesario se trasladará entre el o los pisos del hotel. En constante comunicación con huéspedes y compañeros de trabajo.

📌 Niñera Hotel Grand Fiesta Americana (Veracruz)
🏢 Grupo Posadas
📍 Veracruz