**Misión del Puesto**:
- Supervisar los lineamientos y procesos del área de lavandería; asegurando el cumplimiento de los estándares físicos de calidad del hotel; logrando la satisfacción total del huésped.
**Áreas de Especialización**:
**Conocimientos técnicos**:
- Procesos de lavandería industrial
- Conocer operación y funcionamiento de lavandería
- Uso y cuidado de productos químicos
- Manejo de personal
**Escolaridad**:
- Trunco
**Paquetes Informáticos**:
- Office
**Idiomas**:
- Inglés
**Experiência**:
- Operador de lavandería 6 meses
**Principales funciones del puesto**:
**Responsabilidad**
**Nível (Total Parcial o de Soporte)**
**INDICADORES**
**Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.**
- Asistir a Ama de Llaves en el correcto lavado; organización y control de blancos así como la mantelería en general de acuerdo a los procesos de estándares de operación de la marca F.A.



Supervisando que los colaboradores a su cargo cumplan con sus funciones y responsabilidades establecidas dentro de su área de trabajo.
- Mantener el orden y limpieza de las áreas de trabajo y asegurar el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
- Coordinar y verificar el reporte de los desperfectos a mantenimiento de las máquinas y utensilios de lavandería.
- Asegurar que los desperfectos del mobiliario; equipos y utensilios de la lavandería se reparen de manera inmediata.
- Supervisar los procesos de lavado de blancos y ropa de los huéspedes.
- Asegurar el uso óptimo de equipos; químicos y energéticos en el lavado de blancos; y asegurar el cuidado de la ropa de los huéspedes para dar un servicio de calidad.
- Capacitación y desarrollo del personal a su cargo.
- Mantener al personal operativo con los conocimientos y práctica necesaria acerca de las máquinas y el equipo que requieren para su operación.
**Posición física del trabajo**:
**Necesidades físicas del puesto**:

📌 Jefe Lavanderia Fiesta Americana Guadalajara (Jalisco)
🏢 Grupo Posadas
📍 Jalisco