Misión del rol
Ser la cara amable del coworking y el punto de coordinación para que la operación diaria fluya: recibir a visitantes, apoyar a la comunidad de miembros y asegurar que los espacios, insumos y servicios funcionen impecablemente.
**Responsabilidades**:
- **Recepción y atención**:
- Recibir y registrar visitas y proveedores.
- Atender llamadas, WhatsApp y correo; canalizar consultas.
- Entregar accesos, credenciales y orientar a nuevos miembros.
- **Operación del espacio**:
- Revisar diariamente salas, áreas comunes, café, impresoras, Wi‑Fi y señalización.
- Levantar y dar seguimiento a reportes de mantenimiento y limpieza.
- Coordinar reservas de salas y eventos internos (montaje básico).
- **Administración ligera**:
- Apoyar en facturación básica, control de pagos y emisión de recibos.
- Actualizar bases de datos (miembros, contratos, inventario).
- Control de insumos (papelería, café, agua) y compras menores.
- **Comunidad y ventas de mostrador**:
- Dar tours a prospectos y registrar leads.
- Promover planes, salas y servicios adicionales.
- Publicar avisos internos/mini eventos (ej. café de networking).
- **Cumplimiento y seguridad**:
- Verificar accesos, políticas del espacio y bitácora de incidentes.




- Apoyar en simulacros y protocolos básicos.
**Requisitos**:
- Bachillerato concluido o carrera técnica/administrativa; deseable experiência en recepción, hotelería, coworking o atención al cliente (6-12 meses).
- Manejo de Google Workspace (Gmail, Calendar, Sheets), WhatsApp Business y conmutador.
- Ortografía y redacción correcta; trato profesional y cálido.
- Organización, puntualidad y sentido de urgencia.
- Disponibilidad medio tiempo y algunos sábados/eventos (ocasional).
**Deseables (no imprescindibles)**:
- Inglés conversacional.
- Conocimiento de herramientas de reservas/CRM (p. ej., Nexudus, Cobot, HubSpot).
- Nociones de facturación (CFDI) y caja chica.
Competencias clave
- Servicio al cliente | Comunicación clara | Orden y seguimiento | Resolución de problemas | Proactividad | Trabajo en equipo | Discreción.
Tipo de puesto: Media jornada
Sueldo: $7,000.00 - $8,000.00 al mes
Horas previstas: 40 por semana
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Oficina: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 26/08/2025
Fecha de inicio prevista: 01/09/2025

📌 Recepcionista / Auxiliar Administrativo (Centro Sur)
🏢 KOVA Cooworking
📍 Centro Sur