**Analista Funcional Jr. / Business Analyst Jr. (TI)**
**Ubicación**: Esquema híbrido - Oficinas en **Insurgentes Sur 601, Col. Nápoles, Benito Juárez, CDMX**
**Horario**: Lunes a Jueves de 8:30 a 17:00 hrs, Viernes de 8:30 a 14:00 hrs
**Duración del contrato**: 6 a 12 meses
**Sueldo**: $20,000 mensuales
**Esquema**: Híbrido (asistencia lunes, miércoles y viernes a oficina)
**Objetivo del puesto**
Ser el socio de negocio (**Business Partner**) que conecte las necesidades de las áreas con el área de TI, **levantando requerimientos, documentando procesos y asegurando su correcta implementación**. Además, brindar **soporte y análisis de incidencias en sistemas en producción**, atendiendo casos reportados por usuarios clave.
**Responsabilidades principales**
**Como Analista Funcional / Business Partner**
- Levantar y documentar **requerimientos funcionales y no funcionales** con usuarios clave de distintas áreas.
- Identificar necesidades de automatización y proponer mejoras a procesos de negocio.
- Generar documentación clara de requerimientos y especificaciones funcionales.
- Apoyar en pruebas funcionales y validaciones de nuevas soluciones.
**Como Analista de Soporte y Producción**
- **Analizar y dar seguimiento a incidencias** en aplicaciones en producción.
- Atender casos reportados por usuarios,



identificando la causa raíz de los problemas.
- Realizar monitoreo y análisis de procesos de negocio en operación.
- Colaborar con el área técnica para dar solución a los incidentes detectados.
**Requisitos**
- Licenciatura en **Sistemas Computacionales, Informática o afín** (pasante o titulado).
- **Mínimo 3 años de experiência como Analista Funcional o Business Analyst Jr.** (NO programador).
- Experiência en **levantamiento de requerimientos** y documentación de procesos.
- Experiência en **soporte y atención de incidencias en producción** (análisis de casos).
- Conocimiento en metodologías de desarrollo y pruebas funcionales.
- Manejo de herramientas de escritorio (Office).
- Conocimientos básicos en:
- Bases de datos y SQL.
- Programación (a nível de comprensión, no desarrollo).
**Competencias deseadas**
- Comunicación efectiva con áreas de negocio y equipos de TI.
- Pensamiento analítico y capacidad de documentación clara.
- Organización, iniciativa y orientación a resultados.
- Inglés intermedio.
**¿Te interesa?**
Envía tu CV actualizado a con el asunto: _Vacante Analista Funcional J_
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 03810, Nápoles, CDMX

📌 Business Analyst Jr. (Ti) (Nápoles)
🏢 Caretra
📍 Nápoles