En Dolex estamos en búsqueda de **Agente de cobranza**, alguien con entusiasmo, actitud positiva y ganas de crecer dentro de una empresa que sigue expandiéndose y transformando la forma en que las personas envían su dinero.
El propósito principal de la vacante es efectuar el proceso de cobranza de balances pendientes a uno de nuestros modelos de negocios llamado “Agencias/Agentes”.
**Entre tus principales responsabilidades estarán**:
- Revisión y auditoria de estados de cuenta
- Atencion y suporte de índole administrativo para los agentes
- Llamadas Inbound y Outbound enfocadas a cobranza de balances con atraso que presenten las Agencias.
- Negociación y evaluación de riesgo para las agencias
- Cumplir metas y objetivos fijados
- Alto nível de servicio al cliente
- Habilidad para la solución de problemas
**Requisitos**:
- Bachillerato terminado/Licenciatura trunca o terminada
- Inglés **CONVERSACIONAL**
- Experiência en call center
- Manejo de paquete Office




- Radicar en Monterrey o su área metropolitana.
- **Hibrido (Indefinido)**_
**Beneficios**:
- Sueldo base.
- Todas las prestaciones de ley.
- Equipo completo de cómputo para trabajar.
- Vales de despensa 5% sobre sueldo base.
- Fondo de ahorro del 5%.
- Crecimiento interno.
- SGMM después del año.
Si te apasiona el mundo financiero y quieres formar parte de una empresa que conecta fronteras y cambia vidas, **¡esta oportunidad es para ti!**
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $15,500.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Protegido de gastos médicos mayores
- Vales de despensa
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en San Pedro Garza García, N. L.

📌 Agente Telefónico de Cobranza (San Pedro Garza García)
🏢 DOLEX DOLLAR EXPRESS
📍 San Pedro Garza García