**Idoneus Talent busca Customer Service en Puebla, Puebla**:
**COSTUMER SERVICE**
**¿Qué harás?**:
- Atención a clientes corporativos vía teléfono y correo
- Seguimiento a incidencias (activaciones, bloqueos, reposiciones, aclaraciones)
- Coordinación con áreas internas (operaciones, facturación, sistemas, ventas)
- Registro y control de casos en CRM
- Cumplimiento de tiempos de respuesta (SLA)
- Apoyo en procesos de renovación y retención de clientes
**¿Qué buscamos?**:
- Experiência en atención postventa o servicio a clientes B2B
- Deseable experiência en empresas de vales, fintech o servicios
- Excelente comunicación y enfoque a soluciones
- Organización y seguimiento
- Manejo de herramientas digitales / CRM
- 2 años de experiência en puestos similiares
- Lic. Administracion o afin
**¿Qué ofrecemos?**:
- Sueldo $15,000 libres
- Prestaciones de ley
- Horario: lunes a jueves 9:00 a 6:00pm viernes 9:00 a 3:00pm
- Estabilidad y crecimiento competente
**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Comercial / Ventas
**Industria**:
Servicios Financieros

📌 Customer Service (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Idoneus Talent
📍 Heroica Puebla de Zaragoza