**Encabezado - Externo**:
Entidad: Chihuahua
Tipo de localidad: Oficinas Tda Juarez
**Objetivo de la posicion**:
- Garantizar que las estrategias de negocio de transformación y cambio, se lleven a cabo en todo momento, cumpliendo con las politicas y procedimientos de la empresa, implementando estrategias comerciales para el logro de los objetivos a través de llevar a cabo acciones correctivas, preventivas y de mejora en colaboración permanente con las áreas de apoyo para asegurar los medios y recursos que su equipo necesite, aplicando "Nuestro Compromiso" en todos los canales integrados dentro de su supervisión.
**Principales Responsabilidades**:
- Priorizar la mejor experiência del Servicio al Cliente a través asegurar la imagen, servicio y seguimiento a sus requerimientos en los puntos de venta a cargo. 20% Asegurar a través de supervisión directa, que la operación se apega a los procedimientos y politicas que la compañia establece, evitando escenarios que impacten en la rentabilidad del negocio.20% Desarrollar e implementar planes de trabajo que impulsen el crecimiento y el logro de los objetivos, Así como la rentabilidad en los diferentes indicadores y por canal (Pos, NPS, Non Payment, Etc.)



administrando diariamente los planes de visita y la ejecución del check list.20% Impulsar y desarrollar el liderazgo de todo el equipo de supervisión, a través de la comunicación contÃnua, actuando como coach para mejorar su desempeño.20% Asegurar la relación comercial con los Gerentes regionales del canal BBR y con los Gerentes de tienda del canal Dealer, además es responsable del perfil y capacitación para reculatamiento cada puesto. Alineación de estrategias y acciones que impulsen el desempeño del equipo.20%
**Educación (mínima y deseada)**:
- Minima: Licenciatura terminada Deseada: Maestría
**Experiência (mínima y deseada)**:
- Minima: 3 años Deseada: 4 años
**Licencias/Certificaciones Requeridas**:
**Idiomas (Habla, Escribe, Lee)**:
**Paquetes De Computo Requeridos**:
- Microsoft Office TCCI, PVF, AZUL, AVS FACTURACIÓN ASD
**Pie de página - Externo**:
En AT&T; México sabemos que la inclusión fortalece a nuestros equipos, por ello promovemos la igualdad de oportunidades sin discriminar por motivos como sexo, género, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, discapacidad, condición social, apariencia física, origen étnico, color de piel, cultura, embarazo o cualquier otra razón. Además, impulsamos la equidad de condiciones mediante la realización de ajustes razonables dentro del ambiente laboral.

📌 Gerente Regional de Ventas Multicanal (Ciudad Juárez)
🏢 At&T
📍 Ciudad Juárez