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Santiago de Querétaro
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Santiago de Querétaro
**ITQ busca Supervisor de Call Center en Centro - Querétaro, Querétaro**:
**Somos un**Centro de Contacto**dedicado a ofertar productos financieros, con una trayectoria de 25 años en la industria.
Estamos buscando:Supervisor de Call Center
Objetivo del puesto:
Supervisar, coordinar y asegurar el cumplimiento de metas del equipo, garantizando ventas bajo lineamientos de calidad, productividad y apego a políticas internas
**Requisitos**:
**Experiência obligatoria**en Call Center como supervisor.
- Licenciatura terminada
- Excel Medio-Avanzado
- Que haya tenido a cargo agentes telefónicos
- Capacitación y retroalimentación a equipos; monitoreos de llamadas.
- Manejo de herramientas de automatización en call center
- Conocimiento de KPI's generales
- Scripts de venta
**Ofrecemos**:
Sueldo de $13,200 a $15,700 brutos
Prestaciones de Ley (Protegido 100%, Aguinaldo, Utilidades, Vacaciones, Prima Vacacional).
Capacitación Pagada
Incentivos adicionales a lo largo del año
**Horario**:
**L- J: 9:00a.m. a 7:00p.m.**y V de**9:00a.m. a 5:00p.m.**
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Comercial / Ventas
**Industria**:
Call Centers / Telemarketing
📌 Supervisor de Call Center (Santiago de Querétaro)
🏢 Itq
📍 Santiago de Querétaro