Recepcionista de Taller Automotriz

Objetivo del puesto:

Brindar atención y servicio de calidad a los clientes, gestionando la recepción de vehículos, programación de citas y seguimiento de servicios, asegurando una comunicación eficiente entre el cliente y el taller.

Principales responsabilidades:
Recibir y atender a los clientes de manera cordial y profesional.
Registrar la recepción y entrega de vehículos.
Elaborar órdenes de servicio y mantener actualizada la información de cada vehículo.
Coordinar y programar citas para servicios y reparaciones.
Dar seguimiento al estatus de los vehículos y mantener informado al cliente.
Canalizar las necesidades del cliente con el asesor de servicio, valuador o jefe de taller.
Atender llamadas telefónicas y mensajes relacionados con los servicios.
Apoyar en la elaboración y entrega de presupuestos, cotizaciones y documentación.
Mantener un adecuado control y archivo de documentos.




Asegurar una excelente experiencia de atención al cliente durante todo el proceso.

Requisitos:
Experiencia de 1 año en recepción, atención al cliente o áreas administrativas; preferentemente en el sector automotriz.
Facilidad de palabra y destacado trato con clientes.
Organización, responsabilidad y seguimiento.
Manejo básico de computadora y paquetería Office.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Disponibilidad de horario.

Competencias:
Atención y servicio al cliente.
Comunicación efectiva.
Organización y seguimiento.
Actitud de servicio.
Trabajo en equipo.
Proactividad y responsabilidad.

Ofrecemos:
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.
Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Destacado ambiente de trabajo.

Sueldo: $7,876.00 - $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista Toluca De Lerdo
🏢 Importante grupo
📍 Toluca de Lerdo