Ubicada en el Parque Industrial Oradel
Requisitos:
Lic. en Negocios internacionales o a fin
Manejo de paquetería Office
Ingles escrito y hablado %40
Solución de problemas, escucha activa y negociacion.
Comunicación Interpersonal
Actitud y colaboración de trabajo en
Desarrollo de reportes al cliente
Coordinación de citas y/o eventos con los clientes
Competencias requeridas:
Actitud y colaboración
Proactivo
Trabajo en equipo
Seguridad, orden y limpieza
Solución de problemas
Comunicación Interpersonal
Liderazgo
Misión del puesto:
Es el responsable de dar soporte a las dudas, quejas y aclaraciones de los clientes, con el fin de promover la integridad y dar un servicio favorable a la organización, así como dar seguimiento a los RFQ de clientes para nuevos proyectos.
Funciones del puesto:
Se comunica por correo electrónico,
llamadas o cualquier otro medio con los clientes de la organización con el fin de atende quejas, dudas o alguna información a requerir
Atención a Juntas presenciales o virtuales con los clientes
Redacta y envía comunicados oficiales a los clientes de acuerdo a la operación en curso Elabora las minutas de juntas y las actas de inventarios
Actualiza los KPIS del departamento
Coordinar las actividades de imagen con mercadotecnia y entrega las listas de los clientes activos
Da seguimiento a las quejas de los clientes
Analiza y evalúa la satisfacción del cliente y entrega el reporte
Canaliza al Cliente a las áreas correspondiente según su requisición Traduce en ingles y español los documentos que se le envían al cliente
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $21,830.64 - $26,573.42 al mes
Ventajas:
Teléfono de la empresa
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutiva De Atc Y Proyectos Nuevo Laredo (México)
🏢 Grupo Cargoquin S. A De C. V
📍 México
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