Descripción del Puesto

En Grupo Presidente, empresa líder en la industria de la hospitalidad en México, buscamos un Agente Telefónico de Ventas con experiencia comprobable en ventas y atención al cliente, orientado a resultados y con habilidades para gestionar y cerrar ventas de habitaciones y servicios complementarios en nuestro portafolio de hoteles.

Responsabilidades
Atender llamadas entrantes con enfoque comercial y cierre efectivo de ventas.
Realizar llamadas salientes para seguimiento, recuperación y generación de nuevas oportunidades de negocio.
Aplicar técnicas de venta consultiva, manejo de objeciones y cierre de ventas.
Promover servicios adicionales, upgrades y ofertas especiales para maximizar ingresos.
Gestionar reservaciones, modificaciones y cancelaciones asegurando la retención del cliente.
Cumplir y superar metas mensuales de ventas y métricas de desempeño establecidas.

Requisitos
Experiencia comprobable en ventas telefónicas, preferentemente en call center.
Conocimiento en sistemas de call center.
Nivel de inglés intermedio.




Sobresaliente comunicación, habilidades de negociación y orientación a resultados.

Habilidades y Competencias Deseadas
Proactividad y capacidad para trabajar bajo presión.
Orientación al cliente y al logro.
Trabajo en equipo y buen manejo del tiempo.

Beneficios
Oportunidad de integrarse a una empresa mexicana con más de 50 años en la industria hotelera.
Desarrollo profesional y capacitación continua.
Ambiente laboral vibrante y cooperativo.

Cultura y Valores

En Grupo Presidente, promovemos la excelencia, la innovación y el compromiso con la satisfacción de nuestros huéspedes. Valoramos la diversidad y fomentamos un ambiente inclusivo donde cada colaborador puede crecer y aportar.

Proceso de Aplicación

Si cumples con el perfil y deseas formar parte de nuestro equipo, ¡te invitamos a postularte y acompañarnos en la creación de experiencias únicas para nuestros huéspedes!

📌 Agente Telefónico De Ven Granada
🏢 Grupo Presidente
📍 Granada