Atención a Clientes

Empresa: Eco Plate
Ubicación: Guadalajara, Jalisco
Tipo de puesto: Tiempo completo
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados no trabajamos

En Eco Plate, empresa dedicada a la venta y distribución de desechables ecológicos para restaurantes, cafeterías, hoteles, comedores y distribuidores, estamos buscando una persona para el área de Atención a Clientes.

Buscamos a alguien amable, responsable, organizada y con sobresaliente actitud de servicio para dar seguimiento a clientes, pedidos, dudas, cotizaciones y entregas.

Actividades principales
Atender clientes por WhatsApp, teléfono y correo.
Resolver dudas sobre productos, precios, tiempos de entrega y disponibilidad.
Dar seguimiento a pedidos desde la solicitud hasta la entrega.
Apoyar en la elaboración y envío de cotizaciones.
Confirmar pagos, datos de facturación y entregas.
Dar seguimiento a clientes nuevos y clientes activos.
Canalizar solicitudes con ventas, administración, bodega o reparto.
Revisar que la información del cliente esté correcta en sistema.




Apoyar en reportes de pedidos pendientes y clientes por atender.
Mantener una comunicación evidente, amable y cualificado con los clientes.

Requisitos
Experiencia en atención a clientes, ventas o administración.
Buena comunicación y actitud de servicio.
Buena ortografía y redacción.
Manejo básico de computadora, WhatsApp Business, Excel o Google Sheets.
Persona organizada, puntual y responsable.
Facilidad para dar seguimiento a pendientes.
Capacidad para resolver problemas y trabajar en equipo.
Deseable experiencia en empresas de productos físicos, restaurantes, cafeterías, hoteles o distribución.

Ofrecemos
Sueldo base.
Prestaciones de ley.
Capacitación en productos y procesos internos.
Estabilidad laboral.
Buen ambiente de trabajo.
Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.

Lugar de trabajo

Guadalajara, Jalisco.

Postulación

Interesados enviar CV o solicitud por este medio para agendar entrevista.

Sueldo: $7,876.00 - $16,985.19 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes Paseos Del Parque (México)
🏢 IMPORTADORA ECOPLATE SA DE
📍 México