Funciones:
Administrar y gestionar la cobranza de clientes residenciales y comerciales con saldos vencidos de 121 a 150 días.
Brindar atención personalizada a clientes, identificando necesidades y ofreciendo alternativas de solución orientadas a la recuperación del adeudo.
Atender y resolver dudas, solicitudes, aclaraciones y quejas relacionadas con estados de cuenta, facturación y servicio.
Negociar acuerdos y compromisos de pago de acuerdo con las políticas establecidas por la compañía.
Identificar oportunidades de regularización y canalizar casos especiales a las áreas correspondientes cuando se requiera.
Zona de trabajo:
Parque hundido
Horario de trabajo:
Lunes a viernes de 8:30 a 6:00 pm
Ofrecemos:
Sueldo base
Vales de despensa
Comedor
Fondo de ahorro
Caja de ahorro
Confiable de gastos médicos mayores
Confiable de vida
Prima vacacional al 100%
30 dias de Aguinaldo
Prestaciones de ley
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