Especialista De Aplicaciones Call Center (Xico)

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23 ago
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Sin nombre
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Xico

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Xico

Nos encontramos en búsqueda de un(a) Especialista de Aplicaciones que será responsable de brindar soporte técnico-científico a clientes y usuarios finales, asegurando la correcta implementación, capacitación y utilización de soluciones diagnósticas y equipos de laboratorio.Responsabilidades principales:- Proporcionar capacitación técnica y asesoría a usuarios sobre el uso adecuado de equipos, reactivos y soluciones de laboratorio.
- Realizar instalaciones, demostraciones y puestas en marcha de equipos en sitios de clientes.
- Brindar soporte postventa y acompañamiento técnico para garantizar la satisfacción del cliente.
- Resolver consultas técnicas y colaborar en la identificación de oportunidades de mejora.
- Trabajar de manera cercana con las áreas comerciales, servicio técnico y marketing para impulsar el crecimiento del negocio.
- Mantenerse actualizado sobre avances tecnológicos, aplicaciones clínicas y tendencias del mercado.Perfil requerido:- Licenciatura en Biología, Bioquímica,



Biotecnología, Ingeniería Biomédica, QFB o carrera afín.
- Experiencia en laboratorios de biociencias (citometría de flujo), instrumentación o soporte técnico de equipos de laboratorio.
- Conocimiento de procesos analíticos, control de calidad y operación de equipos de laboratorio.
- Excelentes habilidades de comunicación, capacitación y atención al cliente.
- Disponibilidad para viajar.
- Nivel de inglés intermedio o avanzado (deseable).
Ofrecemos:- Oportunidad de crecimiento profesional dentro de una empresa líder del sector.
- Exposición a tecnologías innovadoras y proyectos de alto impacto.
- Esquema de compensación competitivo y prestaciones superiores a las de ley.Si cuentas con experiencia técnica en laboratorio y te apasiona trabajar de cerca con clientes, te invitamos a postularte.

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