We are One Team. We make it happen. We are Unstoppable.

Babel es una consultora tecnológica multinacional especializada en aplicar sus servicios y conocimiento tecnológico en los procesos de aceleración digital de sus clientes, grandes empresas y organismos públicos.

¿Cuál es nuestro plan estratégico?

Miramos hacia el futuro Nuestro plan estratégico Hiperespacio 2029 promete ser un viaje emocionante, lleno de oportunidades para crecer y desarrollarse profesionalmente. Alcanzar 1000 millones de facturación, un reto que estamos seguros de que con la colaboración y el talento de nuestra gente, será otra historia de éxito que escribiremos juntos y juntas.

¿Qué buscamos?

Objetivo del puesto:

Ser responsable del seguimiento integral de los consultores asignados a cuentas del sector seguros, garantizando la estabilidad operativa, la retención del talento, la satisfacción del cliente y del colaborador, la resolución de conflictos, el desarrollo de las personas y el crecimiento de las cuentas mediante la identificación de oportunidades comerciales.

Responsabilidades fundamental:





Gestionar integralmente el ciclo de vida de los consultores asignados, asegurando su integración, desarrollo, desempeño, permanencia y continuidad operativa.
Dar seguimiento cercano a líderes, stakeholders y consultores para anticipar riesgos, atender necesidades y garantizar una experiencia positiva para todas las partes.
Coordinar procesos relacionados con vacaciones, permisos, incidencias, bajas, reemplazos y movimientos de personal.
Diseñar y ejecutar planes de acción preventivos para mitigar riesgos de rotación, desempeño, desmotivación o afectación al servicio.
Resolver conflictos y situaciones complejas con un enfoque empático, consultivo y orientado a soluciones.
Construir relaciones de confianza que permitan identificar necesidades y posibilidades de crecimiento dentro de las cuentas.
Coordinarse con Reclutamiento, People, Operaciones, Delivery y Comercial para asegurar la continuidad y co

📌 Especialista De Operaciones De Cuenta Ciudad De México
🏢 BABEL
📍 México