Relevante empresa del sector telecomunicaciones, líder en innovación tecnológica y transformación digital en México, se encuentra en búsqueda de talento para integrarse a su equipo de Estrategia Digital e Inteligencia Artificial. Si te apasiona la experiência de usuario, la redacción para productos digitales y la creación de experiências conversacionales impulsadas por Inteligencia Artificial, esta posibilidad es para ti.

Objetivo del puesto

Diseñar, definir y evolucionar el lenguaje, la taxonomía y la experiência conversacional de los productos digitales y agentes de Inteligencia Artificial de la organización, garantizando una comunicación clara, consistente y centrada en el usuario, alineada a la estrategia del negocio y a la identidad de la marca.

Responsabilidades
Diseñar contenido para interfaces digitales, aplicaciones web, móviles y agentes de Inteligencia Artificial.
Definir y administrar la taxonomía del negocio para garantizar consistencia en todos los productos y canales digitales.
Diseñar y optimizar el tono de voz,



personalidad y comportamiento de asistentes virtuales y agentes conversacionales.
Redactar microcopys, mensajes, flujos conversacionales y contenido funcional para mejorar la experiência de usuario.
Colaborar con equipos de UX/UI, Desarrollo, Producto, Inteligencia Artificial y Negocio para construir soluciones digitales centradas en el usuario.
Elaborar y mantener guías de estilo, estándares de contenido, documentación funcional y lineamientos de comunicación.
Analizar conversaciones, métricas e interacciones de usuarios para identificar oportunidades de mejora en la experiência digital.
Adaptar contenido para distintos canales digitales como aplicaciones móviles, plataformas web y asistentes inteligentes.
Participar en proyectos de arquitectura de información, diseño de interacción y definición de experiências conversacionales.
Investigar tendencias de UX Writing, Content Design e Inteligencia Artificial Generativa

📌 Ux Copywriter Ia La Otra Banda (México)
🏢 J&R solutions
📍 México