Nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo de Atención Integral al Usuario y Servicios de TI para unirse a una importante consultora de Desarrollo de Software.

Si te apasiona la atención al cliente, la gestión de proyectos TI y el análisis de datos, ésta vacante URGENTE, es para ti

¿Qué harás en el rol?
Gestionar la atención omnicanal (correo, llamadas, WhatsApp y tickets).
Asegurar el cumplimiento de SLAs y tiempos de respuesta en Zendesk.
Analizar métricas y reportes de sitio web con GA4.
Capacitar a usuarios para maximizar el uso de los servicios.

Requisitos fundamental:
Inglés: Nível Intermedio-Avanzado INDISPENSABLE.
Competencias: Comunicación asertiva, capacidad analítica, escucha activa y sobresaliente organización.

Sueldo: $17,000.00 al mes

Ventajas:
Vales de despensa

Lugar de trabajo: remoto híbrido en Álvaro Obregón, CDMX (Município de Álvaro Obregón)

📌 Ejecutivo De Atención Integral Al Usuario Y Servicios De Ti Álvaro Obregón
🏢 Imagina Talento
📍 Álvaro Obregón