En Nuxiba, empresa líder en soluciones de software y telecomunicaciones, estamos buscando a un(a) Analista de Datos Srcon enfoque analítico, atención al detalle y gusto por trabajar con información para la toma de decisiones.

Este rol será clave para analizar, conciliar y generar reportes de información operativa, asegurando precisión en los datos, cumplimiento de tiempos y mejora continua en los procesos de facturación y análisis.

¿Cuál es el perfil que buscamos?
Licenciatura en Ciencias de la informática, Informática, Tecnologías de la información, Analista de datos, Ingenierías en sistemas o afín.
Experiência previa en manejo de datos, análisis y creación de dashboards.
Interpretación de datos.
Experiência en puesto similar en sectores call center (valor agregado):
Manejo de Excel avanzado
Manejo de SQL Avanzado
Análisis de datos y generación de propuestas para tomadores de decisiones.
Disponibilidad para estar en sitio indispensable (posición presencial).

¿Cuáles son las responsabilidades del Analista de Datos?




Analizar datos históricos y operativos de contactación para identificar oportunidades de mejora reales.
Analizar patrones de spam con inteligencia artificial, desgaste de ANI, bloqueos y bajas tasas de contacto para generar recomendaciones técnicas y preventivas.
Detectar patrones de comportamiento (horarios, campañas, ANIs, carteras, intentos).
Evaluar el impacto de cambios operativos mediante comparativos antes/después.
Implementar y mantener dashboards interactivos con indicadores de contacto y comportamiento operativo fundamental.
Proponer ajustes al plan de marcación u operación basados en análisis de data histórica y en tiempo real.
Automatización de reportes
Generar informes ejecutivos periódicos con hallazgos fundamental, recomendaciones e indicadores transparente para toma de decisiones.
Validar la integridad, consistencia y origen de los datos utilizados.

¿Qué ofrecemos?
Lunes a Viernes 9 a 6 pm
Sueldo mencionado en brutos

📌 Analista De Datos Sql Senior León
🏢 Nuxiba LATAM
📍 León