El(la) Asesor(a) de Visas será responsable de brindar atención y seguimiento personalizado a nuestros clientes durante su proceso de asesoría, asegurando una comunicación evidente, profesional y oportuna.

El puesto requiere una persona responsable, organizada, confiable y con destacado trato al cliente, capaz de manejar información confidencial, dar seguimiento a diferentes procesos y mantener una comunicación efectiva tanto de manera presencial como a través de medios digitales.

Principales responsabilidades
Atención y seguimiento personalizado a clientes.
Atención telefónica, presencial y mediante WhatsApp.
Seguimiento a prospectos y clientes.
Explicación de servicios y procesos de manera clara y precisa.
Seguimiento de documentación y pendientes.
Registro y actualización de información.
Apoyo en los procesos internos relacionados con la atención al cliente.
Mantener una comunicación profesional y cordial durante todo el proceso.

Buscamos integrar a nuestro equipo a una persona con criterio, iniciativa, discreción y capacidad de organización,



que pueda trabajar de manera independiente y en equipo y que tenga un genuino interés por brindar un servicio de calidad.

El puesto es de confianza y tiene contacto directo con clientes e información relacionada con sus procesos, por lo que la responsabilidad y la confidencialidad son aspectos fundamentales.

Sueldo: $10,500.00 al mes

Incentivos:
Opción a contrato indefinido
Seguro de gastos médicos
Trabajo desde casa

Pregunta(s) de postulación:
Para avanzar en el proceso de selección, describe cómo actuarías si un cliente está molesto porque considera que no recibió la información que esperaba. ¿Qué harías para resolver la situación y mantener su confianza?
¿Cuentas con disponibilidad para trabajar de martes a sábado, de 10:00 a 15:00 h de martes a viernes y de 09:00 a 14:00 h los sábados, bajo una modalidad híbrida con 1 día de Home Office por semana, y estás de acuerdo con el sueldo mensual net

📌 Asesor A De Visas Colonia Del Valle Sur
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📍 Colonia del Valle Sur