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Bernardo Osorio Gutiérrez
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Xico
23 ago
Bernardo Osorio Gutiérrez
Xico
Buscamos a alguien con pasión genuina por las ventas -de preferencia mujer- y el servicio, que disfrute crear experiencias cálidas y personalizadas para cada cliente. Una persona organizada, perfeccionista y con sensibilidad por los detalles, capaz de combinar atención al cliente, operación de tienda y liderazgo de equipo en un ambiente vibrante y estético.
Somos una marca mexicana en crecimiento enfocada en productos lifestyle, organización y regalos, donde la experiencia de compra, la presentación y el trato humano forman parte esencial de nuestra identidad.
Objetivo del puesto
Ser responsable de la operación integral de la tienda, asegurando una experiencia excepcional para el cliente, el cumplimiento de metas comerciales y el correcto funcionamiento administrativo y operativo del punto de venta.
Responsabilidades principales
Experiencia y atención al cliente
Crear una experiencia de compra cálida, cercana y personalizada.
Asesorar clientes en piso de venta y ayudarles a encontrar productos ideales para uso personal o regalo.
Generar una experiencia visual y emocional alineada con la marca.
Dar seguimiento a clientes frecuentes, apartados y pedidos especiales.
Mantener impecable la presentación, orden y ambientación de la tienda.
Ventas
Cumplir y superar metas mensuales de venta.
Impulsar venta sugerida y venta cruzada.
Dar seguimiento diario a indicadores comerciales.
Participar activamente en temporadas especiales y lanzamientos.
Detectar oportunidades para incrementar ticket promedio y experiencia de cliente.
Operación y administración
Realizar cortes de caja y control de efectivo.
Cobro con terminal bancaria y manejo correcto de vouchers.
Mantener orden administrativo de tickets y comprobantes.
Controlar inventarios, entradas y salidas de mercancía.
Coordinar conteos e inventarios físicos.
Supervisar apertura y cierre de tienda.
Liderazgo de equipo
Coordinar actividades diarias del personal.
Capacitar nuevos integrantes.
Organizar roles y actividades operativas.
Mantener un ambiente de trabajo positivo y orientado al servicio.
Perfil ideal
Experiencia en retail, boutiques, moda, accesorios, regalos o marcas lifestyle.
Pasión por las ventas y el trato con clientes.
Excelente presentación y comunicación.
Persona organizada, detallista y perfeccionista.
Gusto por ambientes visuales, ordenados y estéticos.
Habilidad para combinar ventas con administración.
Honestidad y responsabilidad en manejo de efectivo y mercancía.
Actitud proactiva y enfoque en resultados.
Conocimientos deseables
Manejo de terminal bancaria y punto de venta.
Inventarios y control operativo.
Excel básico/intermedio.
Atención a clientes vía WhatsApp y redes sociales.
Indicadores de retail y ventas.
Ofrecemos
Sueldo competitivo acorde a experiencia.
Atractivo esquema de comisiones y bonos por resultados.
Prestaciones de ley.
Capacitación continua.
Ambiente de trabajo profesional y dinámico.
Oportunidad real de crecimiento dentro de la marca.
Horario
Lunes a jueves: 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
Viernes: 10:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábado: 11:00 a.m. a 4:00 p.m.
Domingo descanso.
Disponibilidad para temporadas altas, inventarios y eventos especiales.
📌 Líder De Tienda (Xico)
🏢 Bernardo Osorio Gutiérrez
📍 Xico