Vacante: OPERADOR DE SERVICIOS Y ATENCION AL CLIENTE -Productos Financieros | C&A;
Ubicación: Parque Tepeyac
Horario:
Medio Tiempo (disponibilidad para turnos rolados)
Área:
Servicios Financieros / Atención al Cliente
Experiencia:
Mínimo 1 año experiencia fashion retail
Finalidad del Puesto:
Brindar soporte y atención a clientes en temas relacionados con productos financieros C&A;, mediante una operación eficiente de los sistemas de originación de crédito, seguimiento a expedientes y ejecución de procesos fundamental, siempre bajo los lineamientos y políticas vigentes.
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Responsabilidades Principales:
Atender a clientes en temas relacionados con productos financieros (aclaraciones, pagos, activación y entrega de tarjetas) cumpliendo procesos establecidos.
Ejecutar el proceso de originación de crédito (captura, digitalización y envío del expediente) asegurando calidad y cumplimiento.
Promover productos financieros mediante técnicas de venta cruzada y uso estratégico del sistema de punto de venta.




Custodiar y controlar el uso de tarjetas de crédito (nuevas y reposiciones) conforme a políticas internas.
Dar seguimiento a los resultados diarios mediante el control RFS, reportando avances frente al objetivo al Líder SAC o Jefe de Servicios Financieros.
Perfil Requerido:
Escolaridad:
Bachillerato trunco o concluido
Experiencia:
1 año mínimo en atención a clientes, cajas o productos financieros
Conocimientos técnicos:
Office básico
Navegación en internet
Buena ortografía
Habilidades clave:
Trabajo bajo presión
Comunicación efectiva
Atención al detalle
Orientación al cliente y actitud de servicio
Ofrecemos:
Dos días de descanso
Bonos (asistencia / productividad)
Prestaciones superiores
Capacitación constante
Oportunidad de crecimiento en una empresa líder del sector fashion retail
Excelente ambiente de trabajo
Postúlate en Pandapé y forma parte de la experiencia C&A.; ¡Tu talento es bienvenido!

📌 Auxiliar Productos Financieros (Atc An Rfs) (Xico)
🏢 C&A MEXICO
📍 Xico