Escolaridad
Ingeniería en Telecomunicaciones, Electrónica, Civil, Industrial, Sistemas o carrera afín.
Deseable formación en Project Management.
Experiencia
Mínimo 3 a 5 años de experiencia en:
Project Management en telecomunicaciones.
Operación y Mantenimiento de infraestructura.
Administración de pólizas de mantenimiento.
Coordinación de cuadrillas y personal operativo.
Atención de incidencias bajo SLA estrictos o reducidos.
Mantenimiento preventivo y correctivo.
Coordinación de proveedores.
Supervisión de obra civil.
Gestión de infraestructura crítica o proyectos de alta disponibilidad.
Deseable experiencia en
Redes de telecomunicaciones.
Fibra óptica.
Infraestructura de sitios.
Energía.
Torres y estructuras.
Radio bases.
Obra civil.
Infraestructura eléctrica.
Centros de operación y mantenimiento.
Proyectos con cobertura nacional.
CONOCIMIENTOS
Administración de pólizas de mantenimiento.
Operación y mantenimiento.
Gestión de SLA y KPI.
Administración de tickets y órdenes de trabajo.
Mantenimiento preventivo y correctivo.
Planeación operativa.
Coordinación de cuadrillas.
Administración de proveedores.
Obra civil e infraestructura.
Control de avances.
Elaboración de reportes ejecutivos.
Excel intermedio/avanzado.
Manejo de plataformas de gestión operativa.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
Operación y mantenimiento
Administrar la operación diaria de proyectos de O&M.;
Coordinar servicios de mantenimiento preventivo y correctivo.
Supervisar la atención de incidencias y órdenes de trabajo.
Coordinar cuadrillas, técnicos, supervisores, proveedores y personal especializado.
Dar seguimiento puntual a trabajos desde la asignación hasta el cierre.
Asegurar la continuidad operativa de la infraestructura bajo responsabilidad del proyecto.
Priorizar actividades de acuerdo con criticidad, impacto y tiempos de atención.
Implementar acciones correctivas ante desviaciones opera