En DDU buscamos integrar a una persona con excelente orientación al cliente, organizada, resolutiva y con capacidad para dar seguimiento a diferentes actividades al mismo tiempo.

Propósito del puesto:

Brindar una atención ágil, cálida y confiable, asegurando el correcto manejo de la información, documentación, facturación y seguimiento necesario desde la recepción del cliente hasta la entrega del servicio.

¿Qué perfil buscamos?

Una persona que destaque por:
Comunicación verbal y escrita clara y competente.
Facilidad para relacionarse y brindar atención al cliente.
Escucha activa.
Organización y capacidad de seguimiento.
Atención al detalle y precisión en la captura de información.
Habilidad numérica.
Pensamiento práctico y capacidad para resolver problemas.
Sentido de urgencia.
Capacidad para manejar varias actividades sin perder el control de los pendientes.
Criterio para identificar cuándo resolver una situación y cuándo escalarla.
Manejo competente de conversaciones difíciles o inconformidades.
Responsabilidad y compromiso con los resultados.




Facilidad para aprender procesos y herramientas nuevas.
Trabajo en equipo.
Apego a estándares institucionales de imagen, higiene, orden y trato cualificado.

Conocimientos y herramientas

Valoraremos experiencia o conocimientos relacionados con:
Atención y servicio al cliente.
Recepción o actividades administrativas.
Manejo de computadora y Microsoft Office.
Correo electrónico y WhatsApp.
Captura y control de información.
Facturación, remisiones y cortes de venta.
Manejo de sistemas administrativos; conocimiento de ASPEL SAE es deseable.

Lo que esperamos de la persona que ocupe el puesto

Buscamos a alguien que pueda operar de manera autónoma las actividades habituales de Recepción, que verifique su trabajo antes de entregarlo y que comunique oportunamente cualquier error, incidencia o situación que pueda afectar al cliente.

Para nosotros son especialmente importantes:

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📌 Recepcionista Avenida (México)
🏢 DEPOSITO DENTAL UNIVERSITARIO
📍 México