En Grupo Presidente buscamos un Agente de Recepción comprometido y proactivo para formar parte de nuestro equipo. Esta persona será responsable de brindar una cálida bienvenida a nuestros huéspedes, gestionar reservaciones y ofrecer información clara y rigurosa sobre nuestros servicios y productos, asegurando una experiencia memorable desde el primer contacto.
Responsabilidades
Atender y recibir a los huéspedes con una actitud cordial y competente.
Manejar el sistema Opera para la administración de reservas y check-in/check-out.
Proporcionar información sobre los servicios del hotel y resolver dudas o inquietudes.
Coordinar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del huésped.
Mantener un ambiente ordenado y cualificado en la recepción.
Manejo de caja chica y cobros con distintas formas de pago.
Realización de facturas
Requisitos
Disponibilidad de horario.
Experiencia en atención a cliente
Sexo indistinto.
Inglés conversacional.
Preferentemente experiencia en sistema Opera.
Habilidades y Competencias
Excelentes habilidades de comunicación.
Orientación al cliente y atención al detalle.
Capacidad para trabajar en equipo.
Actitud positiva y amable.
📌 Agente De Recepción Saltillo (México)
🏢 Grupo Presidente
📍 México
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