Analista de devolucionesJoyeria con presencia a nível nacional esta en busqueda de su analista de devolucionesRequisitos:Excel intermedioManejo preferentemente de algun ERPGusto por el trabajo operativo y administrativoEscolaridad: Bachillerato o Lic a finFunciones y actividades:- Asegurar el adecuado tratamiento de las devoluciones, desde el consumidor hasta el almacén.
Controlar el inventario de los productos devueltos.
Gestionar la trazabilidad de los productos que retornan.
Realizar el reacondicionamiento de los productos devueltos, si es necesario.
Procesamiento de las devoluciones:- Análisis y reportes:Atención al cliente:- Recepciónfisica y clasificación de los productos devueltos según las políticas y procedimientos de la empresa.
Inspección y prueba de los productos devueltos para determinar su calidad, funcionalidad y daños.
Generar notas de crédito o cambios por fallas de fábrica con el cliente, coordinando con el área de calidad.




Procesar reembolsos, cambios, créditos o reparaciones de productos devueltos.
Actualizar los registros de devoluciones.
Elaborar reportes y análisis de indicadores de logística inversa.
Identificar tendencias y patrones en las devoluciones.
Análisis de las causas de las devoluciones.
Monitorear las entregas de devoluciones solicitadas.
Atender y resolver consultas sobre el proceso de devoluciones*- Coordinar con el equipo en tiendas y el área comercial para la gestión de las devoluciones.Trabajo de Lunes a viernes de 9:00 a 6:00 p.m.Zona: A un costado de la expo GuadalajaraTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10, - $11, al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinidoTipo de jornada:- Lunes a viernesLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Devoluciones Cochoapa El Grande
🏢 KR CONSULTORES
📍 Cochoapa el Grande