Tipo de empleo
100% Presencial - Oficina en Colonia NapolesHorario de trabajo: Lunes a viernes de 09:00 am a 17:30 hrs.Días de descanso: sábado y domingo.Resumen de la posición
Consultor(a) Administrativo LegalBrindar apoyo y resolver las consultas de nuestro servicio de Orientación Legal en México y Centroamérica.Tu Misión y Desafío Principal
Serás el primer punto de contacto con los clientes que buscan la atención con uno de nuestros abogados/as.
Tu misión es identificar sus necesidades y obtener información de apoyo para la resolución del caso.Principales funcionesIdentificar las necesidades de los clientes sobre temas legales y/o trámitesIndagar de forma proactiva sobre el tema que les preocupa al clienteElaborar registros detallados y realizar el seguimiento continuo de los casos hasta su conclusión, asegurando un flujo de trabajo eficienteManejar la agenda y coordinar citas con abogadosManejo de base de datosControl de agendaRedacción de notasRegistro de casosManejo de conmutadorAtención a clientesAtención y control de medios de contacto de los clientes (Whats App,



correo, Teléfono)Nota: Las funciones de esta posición se centran en áreas legales distintas a la rama corporativa, empresarial o administrativa.Lo Que Te Hace Destacar
Formación Legal: Licenciatura en Derecho recién egresado(a) (Titulación en proceso, sugerible)Experiencia Requerida: Experiencia mínima de 6 meses en despachos, notarías, gestorías de trámites y/u organizaciones civiles.Requisitos y HabilidadesLicenciatura en Derecho (recien egresado, cédula competente opcional)Experiencia en manejo de base de datosExperiencia en despachos, call center (atención a clientes), notaríasHabilidades de comunicación escrita y verbalManejo de conmutadorTus Habilidades FundamentalesProactividadComunicación: Habilidad de escucha activa, facilidad de palabra y sobresaliente redacción y ortografíaOrientación a resultados, organización y destreza en la investigación para manejar situaciones complejas

📌 Consultor Administrativo Legal Soporte Call Center Nezahualcóyotl
🏢 Lyra Health
📍 Nezahualcóyotl