Buscamos a un Trainer de Ventas que desarrolle al equipo comercial para elevar sus niveles de venta, garantizando el conocimiento experto de productos y procesos, la correcta gestión de indicadores y una sobresaliente atención que asegure la satisfacción del cliente.

Requisitos:

- Escolaridad: Licenciatura psicología/ administración de empresas/ pedagogía /ingeniería industrial o afín.

- Experiencia: mínima de 2 años de entrenamiento de equipos comerciales y/o ventas directas (preferentemente en el sector automotriz o retail)

Conocimientos indispensables:

- Manejo de métricas de satisfacción al cliente (NPS, SSI,CEM) y de procesos de ventas.

- Técnicas de venta, atención al cliente y resolución de conflictos.

Funciones principales:

- Capacitación Comercial y de Producto: Entrenar al equipo de ventas para asegurar el dominio total de la gama de carros, características técnicas y procesos de ventas.

- Acompañamiento y Coaching en piso: estar presente en la sala de ventas para apoyar a los asesores.

- Certificación personal: Asegurar que el 100% del equipo cumpla en tiempo y forma con sus evaluaciones,



cursos en plataforma y certificaciones de la marca.

- Resolución de Conflictos y Atención: Capacitar y respaldar a los vendedores en la atención de situaciones complejas o clientes exigentes para proteger la satisfacción (SSI/NPS)

- Desarrollar estrategias formativas orientadas a mejorar los resultados de venta y los índices de satisfacción del cliente.

- Seguimiento a KPis Comerciales: Evaluar continuamente el desempeño de los asesores tras la capacitación para garantizar el cumplimiento de las metas de venta de la agencia.

Ofrecemos:

- Lunes a Viernes: 9:00 am a 7:00 pm ( con 1:30 de comida)

- Sábados: 9:00 am a 2:00 pm

- Sueldo base: 12,000 brutos mensuales.

- Bono de indicadores: 13,000

- Prestaciones de Ley

- Zona: Naucalpan de Juárez, Av.

Manuel Ávila

Camacho

Sueldo: $14,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación

- ¿Has laborado en el giro automotriz?

- ¿Con qué indicadores de satisfacción al cliente has trabajado?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 COORDINADOR Y CAPACITADOR DE VENTAS (AUTOMOTRIZ) (Naucalpan de Juárez)
🏢 Sol Scubatech Mexico
📍 Naucalpan de Juárez