Responsabilidades

- Brindar atención a clientes vía Instagram y correo electrónico.

- Dar seguimiento a pedidos y coordinar rastreos con paqueterías.

- Registrar, organizar y actualizar casos en Excel.

- Contactar a clientes para validar o completar información faltante.

- Coordinar con el equipo de logística la correcta gestión de nuevos pedidos.

Requerimientos

- Persona organizada, orientada a resultados y con buenas habilidades de comunicación para el trato con clientes y proveedores.

- Manejo básico de Excel.

- Buena actitud de servicio y disposición para aprender.

- Atención al detalle y seguimiento de tareas.

- Capacidad para comunicarse de forma clara por escrito.

- Responsabilidad y compromiso con tiempos de respuesta.

Info. adicional

- Desarrollarás habilidades clave como organización, comunicación y seguimiento, muy valoradas en cualquier área profesional.

- Conocerás cómo funciona una operación real, más allá de lo teórico.

- Ambiente de trabajo cercano, humano y cooperativo, donde tus ideas cuentan.

- Posibilidad de crecimiento y mayor responsabilidad conforme ganes experiencia.

📌 Especialista en Servicio al Cliente (Monterrey)
🏢 Mar Cosmetics
📍 Monterrey