Comercializadora de impresión solicita

Técnico de Servicio y Reparación DE IMPRESORAS (equipos multifuncionales).

Estamos en busqueda de Técnicos en Equipos de Impresión con experiencia en las siguientes marcas: Sharp, Samsung, HP, Lexmark, Ricoh entre otras, es indispensable tener conocimientos en conectividad redes y con disponibilidad para trasladarse DENTRO DE MEXICALI.

Requisitos:

- Experiencia comprobable en soporte técnico en impresoras y multifuncionales.
- Certificado Nivel Superior / Carrera Técnica en sistemas, electrónica o a fin.
- Cursos o Certificaciones (Indispensable).
- Amplio conocimiento en reparaciones a impresoras y multifuncionales de las marcas, Sharp, Samsung, HP, Lexmark, Ricoh.
- Disponibilidad de horario y viajar.
- Experiencia en uso y manejo de consumibles genéricos.

Funciones principales:

- Atender en sitio o campo los tickets que le sean asignados por Mesa de Ayuda. (Atención de fallas Hardware, software, conectividad, entregas de refacciones, consumibles, solución de fallas vía remota, asesorías vía telefónica, apoyo con reportes foráneos se asignarán viáticos,



rehabilitación de equipos, diagnósticos entre otras actividades).
- Seguimiento y cierre en Mesa de Ayuda de los tickets asignados.
- Mantener el orden y organización en la documentación de reportes.
- Mandar reportes / manuales solicitados por el jefe del área.
- En caso de estar en sitio (dependencia de gobierno o privada) seguir las reglas y programas internos.
- Mantener comunicación principalmente con la encargada de mesa de ayuda y jefe directo en primera instancia.

Ofrecemos:

- Horario: lunes a viernes.
- Prestaciones de ley (IMSS al 100%, aguinaldo, vacaciones y prima vacacional).
- Prestaciones superiores (vales de despensa, confiable de vida y fondo de ahorro).

¡Si cubres con el perfil postulate por este medio o bien comunicate al número telefónico (phone hidden) con la Lic. Yareli Ausencio Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15,000.00 - $17,000.00 al mes

Beneficios

- Seguro de vida
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte técnico de Impresoras y multifuncionales MEXICALI
🏢 Grupo Merik interprises
📍 Mexicali