Objetivo del puesto Gestionar y desarrollar estratégicamente las cuentas AAA clientes principal de la organización, fortaleciendo relaciones comerciales de largo plazo, incrementando ventas y rentabilidad, y asegurando un servicio de alto nivel. Responsabilidades principales Administrar una cartera de clientes estratégicos y cuentas AAA. Desarrollar relaciones comerciales con directores, gerentes y compradores clave. Diseñar y ejecutar planes comerciales individuales por cuenta. Detectar oportunidades de crecimiento, venta cruzada y nuevos negocios. Elaborar cotizaciones, propuestas comerciales y negociaciones. Negociar precios, condiciones comerciales, contratos y acuerdos de servicio. Dar seguimiento a pedidos, entregas, facturación, cobranza y servicio postventa. Coordinar internamente con Ventas, Operaciones, Logística, Servicio a Clientes, Crédito y Cobranza. Monitorear el cumplimiento de acuerdos y niveles de servicio. Elaborar forecasts y proyecciones de venta. Analizar rentabilidad, margen y crecimiento de cada cuenta. Elaborar reportes comerciales y presentarlos a Dirección Comercial. Anticipar riesgos de pérdida de clientes y desarrollar planes de retención. Participar en reuniones, visitas y negociaciones con clientes estratégicos.



Identificar nuevos proyectos y oportunidades de negocio dentro de las cuentas asignadas. Perfil requerido Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Relaciones Comerciales o afín. 35 años de experiencia en ventas B2B Key Account Management. Experiencia comprobable manejando cuentas AAA o clientes corporativos de alto valor. Experiencia en negociación con compradores y tomadores de decisión. Manejo de presupuestos, forecast y objetivos comerciales. Deseable experiencia en sectores como retail, construcción, manufactura, distribución o logística. Excel intermedioavanzado. Deseable manejo de CRM.
Licencia conducir Vigente Competencias Negociación estratégica. Orientación a resultados. Visión comercial. Capacidad analítica. Comunicación ejecutiva. Manejo de conflictos. Influencia y persuasión. Construcción de relaciones de largo plazo. Planeación estratégica. Alta capacidad de seguimiento. Tolerancia a la presión.
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