Calling all innovators – find your future at Fiserv.

We’re Fiserv, a integral leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day – quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card, pay through a mobile app, or withdraw money from the bank, we’re involved. If you want to make an impact on a global scale, come make a difference at Fiserv.

Job Title

Tech Support AS400

¿Qué hace un Tech Support AS400 exitoso en Fiserv?
Un Tech Support AS400 exitoso en Fiserv impulsa experiencias confiables y eficientes al mantener la estabilidad de aplicaciones críticas para nuestros clientes. En este rol, trabajamos con sentido de urgencia, pensamiento analítico y colaboración para resolver incidentes, optimizar procesos y fortalecer plataformas de negocio sobre AS400. Buscamos talento que combine conocimiento técnico con enfoque en servicio, mejora continua y excelencia operativa. Aquí,



tu experiencia ayuda a mover dinero e información de una manera que mueve al mundo.

Lo que harás:
- Brindar soporte técnico y funcional a aplicaciones críticas sobre plataforma AS400 / IBM iSeries.
- Analizar incidentes en producción, identificar causa raíz y ejecutar soluciones oportunas y sostenibles.
- Desarrollar, mantener y mejorar componentes en RPG, RPG ILE, RPG Free y COBOL.
- Ejecutar consultas, validaciones y ajustes sobre bases de datos DB2 y SQL.
- Colaborar con equipos de desarrollo, operaciones y negocio para implementar mejoras y resolver problemas complejos.
- Documentar incidencias, cambios, procedimientos técnicos y hallazgos de soporte.
- Monitorear el desempeño de aplicaciones y proponer acciones de mejora continua.
- Participar en pruebas, liberaciones y actividades de soporte post implementación.

Lo que necesitas:
- Idioma inglés avanzado (indispensable)
- Experiencia en soporte y mantenimiento de apl

📌 Tech Support (Ciudad de México)
🏢 Fiserv
📍 Ciudad de México