RELEVANTE EMPRESA EN LOGISTICA SOLICITA INGENIERO EN SOPORTE TECNICO

REQUISITOS

Licenciatura o ingeniería en Informática, Sistemas, Computación o carrera a fín.

FUNCIONES

Brindar soporte técnico a usuarios (hardware, software, red, telefonia) de forma presencial.

Administrar la red local, el correo corporativo y las herramientas de colaboración

Gestionar licencias, cuentas y servicios en la red y sistemas.

Ejecutar y verificar respaldos automatizados de información crítica.

Aplicar políticas básicas de ciber seguridad (antivirus, actualizaciones, firewalls).

Mantener el inventario de equipos, licencias y garantías actualizado.

Coordinar con proveedores externos (ISP, soporte especializado, compras de hardware).

Documentar procedimientos, crear guías rápidas y construir una base de conocimiento interna.

Apoyar en el ingreso tecnológico de colaboradores.

Generas Informes de la Operación

Experiencia:

1 a 3 años en soporte técnico, mesa de ayuda o rol generalista de TI.

Conocimientos técnicos:

Windows 10/11, Server (administración y troubleshooting).





Windows Server (administración de Active Directory).Redes: TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi empresarial.

Microsoft Office y Sevicio de Almanamiento (administración de usuarios y servicios).

Conceptos de ciberseguridad: respaldos, MFA, cifrado, phishing, firewall.

Deseable: PowerShell básico, virtualización, Linux.

Conocimiento de Bases de Datos SQL y MySql

Competencias personales:

Comunicación clara y paciente con usuarios no técnicos.

Autonomía: en una PYME serás la referencia de TI; necesitas autogestionarte.

Proactividad: no esperas a que algo falle, te anticipas.

Organización para manejar múltiples prioridades.

Curiosidad y disposición para aprender herramientas nuevas.

Discreción y responsabilidad con información confidencial.

Condiciones

Disponibilidad para guardias o atención fuera de horario en incidentes críticos.

Trabajo Presencial.

Firma de acuerdo de confidencialidad (NDA).

Sueldo: $13

📌 Ingeniero de Soporte Técnico PYME (Coltongo)
🏢 SIBALOG SA DE
📍 Coltongo