OPERADOR DE TELEFONOS FIESTA AMERICANA MEXICO TOREO (Estado de México)

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23 ago
|
Grupo Posadas
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Estado de México

23 ago

Grupo Posadas

Estado de México

Misión del Puesto

Responsable de responder llamadas ; tomar servicios con la actitud de servicio que distingue la atención a clientes.
Áreas de Especialización

Turismo.

Hoteleria.

Empresas turisticas.
Conocimientos técnicos

Office.

Outlook.

Excel avanzadol ( graficas , base de datos).
Escolaridad
- Licenciatura en Hotelería o Psicología
- Titulado
Paquetes Informáticos

Excel
Idiomas

Inglés

Español
Experiencia

Experiencia de 1 año como operador de telefono en hoteleria.
Principales funciones del puesto

Coordinar y atender los requerimientos de cualquier huésped.

Solucionar y dar seguimiento a los problemas del huésped.

Mantener comunicación efectiva con todas las areas operativas y administrativas.

Manejo de fraseología.
Posición física del trabajo
Necesidades físicas del puesto

📌 OPERADOR DE TELEFONOS FIESTA AMERICANA MEXICO TOREO (Estado de México)
🏢 Grupo Posadas
📍 Estado de México

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