Funciones

Analizar y monitorear la siniestralidad del área para identificar comportamientos, variaciones y oportunidades de mejora.

Solicitar y dar seguimiento a correcciones y ajustes de reservas con base en el análisis técnico y operativo de los casos.

Brindar atención a llamadas y mensajes provenientes de cabina y cobranza para validar la procedencia de siniestros y dar respuesta oportuna.

Dar seguimiento al desarrollo de proyectos relacionados con siniestros dentro del área turista.

Proporcionar apoyo administrativo general a oficinas, incluyendo autorizaciones, asesorías y atención a requerimientos operativos.

Impartir capacitaciones y presentaciones a agentes y ODS, fortaleciendo el conocimiento del producto y los procesos del área.

Elaborar reportes e indicadores para medir la siniestralidad y apoyar la toma de decisiones del negocio.

Mantener comunicación efectiva con oficinas, agentes y áreas internas para asegurar continuidad operativa y calidad en el servicio.

Perfil





Licenciatura en áreas económico-administrativas

Experiencia en áreas comerciales, emisión, suscripción y siniestros

Inglés intermedio o avanzado deseable

Manejo de SISE y sistemas de siniestros

Ofrecemos:

Sueldo base Mensual $20,000 Brutos

Prestaciones superiores a la Ley

30 días de aguinaldo

Confiable de gastos médicos mayores

Seguro de vida

Apoyo para gastos funerarios

2 pólizas de auto con descuento

Caja de ahorro

$6,500 Apoyo para vestimenta formal

PTU (Reparto de utilidades)

convenios con gimnasios, becas escolares, universidad interna, entre otras)

Atención psicológica para colaboradores

Plan de carrera

Sueldo: $20,000.00 al mes

Incentivos:
- Caja de ahorro
- Descuento de gimnasio
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención siniestros a Oficinas Turistas (Monterrey)
🏢 CHEDRAHUI
📍 Monterrey