Sr. Process Analyst (ARL 6) – Personal Services

¿Te apasiona entender, documentar y optimizar procesos complejos de negocio? ¿Te motiva convertir datos y flujos operativos en mejoras reales y medibles para el cliente interno y externo? Únete a Aon y lleva tu experiencia en procesos al siguiente nivel

Este puesto está basado en Ciudad de México y, de acuerdo con la política de Smart Working del país, ofrece un esquema híbrido con flexibilidad para trabajar de forma virtual y desde nuestra oficina local, equilibrando colaboración presencial y teletrabajo.

Aon está en el negocio de tomar mejores decisiones

En Aon, damos forma a las decisiones para mejorar con el fin de proteger y enriquecer la vida de las personas en todo el mundo.

Como organización, estamos unidos a través de la confianza como un equipo inclusivo y diverso, y nos apasiona ayudar a nuestros colegas y clientes a tener éxito.

Cómo será el día

Como Sr. Process Analyst Serás Una Pieza Clave Para Comprender, Documentar y Optimizar Procesos De Negocio, Asegurando Su Eficiencia y Estandarización.



Tu Día a Día Incluirá
- Colaborar con grupos de negocio para recopilar información de procesos actuales y requerimientos mediante entrevistas estructuradas y talleres.
- Construir, documentar y visualizar procesos de negocio utilizando notación BPMN 2.0 y herramientas especializadas de BPM / mapeo de procesos.
- Facilitar sesiones de revisión de procesos con los equipos para identificar brechas, clarificar flujos e incorporar retroalimentación para su mejora continua.
- Trabajar estrechamente con especialistas en mejora de procesos (por ejemplo, Lean Six Sigma Black Belts) para diseñar mapas de procesos futuros optimizados y apoyar iniciativas de mejora.
- Desempeñar un rol clave en la documentación de procesos durante cambios de sistemas o reubicaciones, manteniendo controles de versiones y asegurando precisión y completitud.
- Analizar indicadores de desempeño de procesos, identificar “quick wins” y oport

📌 BPM - Process Analyst Senior (Ciudad de México)
🏢 Aon
📍 Ciudad de México