Estamos contratando Asesor de Soporte a Usuarios – Torre Mitikah, CDMX

¿Te gusta ayudar a las personas y resolver problemas con buena actitud? Estamos buscando un Asesor de Soporte a Usuarios para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.

Lo que buscamos:

✅ 1 año o más de experiencia en soporte a usuarios, atención al cliente, soporte técnico o áreas similares

✅ Experiencia atendiendo por chat, teléfono, correo o sistemas de tickets

✅ Bachillerato concluido como mínimo

✅ Excelente comunicación verbal y escrita, buena ortografía y redacción

✅ Manejo básico/intermedio de computadora y facilidad para aprender plataformas nuevas (CRM, Chatwoot, Telegram, correo, etc.)

✅ Capacidad de análisis y criterio para saber cuándo resolver directo y cuándo escalar un caso

✅ Empatía,



paciencia y buen trato, incluso en situaciones de presión

✅ Historial laboral estable, puntualidad y responsabilidad

Detalles del puesto:

? Ubicación: Torre Mitikah, CDMX

? Horario: mayormente matutino entre semana, con disponibilidad para fines de semana (horario rotativo)

Si te identificas con este perfil y quieres formar parte de un equipo enfocado en brindar una excelente experiencia a los usuarios, nos encantaría conocerte

? Envíanos tu CV a
[email protected]
o postúlate por este medio
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📌 Asesor de Soporte a Usuarios – Torre Mitikah, CDMX (Ciudad de México)
🏢 Montebit, de C.V.
📍 Ciudad de México