Coordinador de Titulaciones y Servicio a Cliente (Zapopan)

Coordinador de Titulaciones y Servicio a Cliente (Zapopan)

23 ago
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Tare Desarrollos
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Zapopan

23 ago

Tare Desarrollos

Zapopan

Objetivo del puesto

Unete a nuestro equipo en un rol clave para asegurar que nuestros clientes puedan escriturar sus viviendas y ayudarlos a lo largo del proceso. Tu misión es asegurar el flujo documental, validaciones jurídicas y aplicación de pagos para la liberación de viviendas asociadas a créditos puente, coordinando con areas hipotecarias, Infonavit , bancos y, notarías para llegar a escrituras. El orden y la sobresaliente comunicación son clave para este rol. Escrituramos entre 5 y 10 operaciones mensuales y tu seras la parte central de este proceso critico.

Responsabilidades clave

1. Coordinar y guiar a los clientes a su titulación y entrega de su vivienda, en conjunto con todos los involucrados.

2. Solicitud de carta de liberación a UNEDE

· Enviar solicitudes desde correo autorizado al banco

· Registrar folio, hora de envío, anexos y acuse.

3. Gestión con notaría y proyecto de escritura

· Compartir carta de liberación a la notaría designada.

· Coordinar proyecto de escritura y validar datos (lote, cliente, crédito, monto).

4.



Envío a banco documentos para VOBO jurídico

· Notaría envía proyecto + carta UNEDE (y carta mandato INFONAVIT si aplica) a banco.

· Dar seguimiento a VOBO jurídico (~48 h); atender observaciones, reingresos y revalidar.

5. Aplicación de pago del valor de liberación

· a)Gestionar a cargo el pago de la empresa al banco, así como el llenado de diferentes anexos para el banco y para b) INFONAVIT/NAFIN u otra institución, c) SPEI/cheque con referencia trazable.

· Conciliar evidencias (comprobante, referencia, fecha/folio) hasta ver aplicación confirmada.

6. Agendar firma

· Con pago aplicado, coordinar agenda con apoderados del banco y notaría hasta completar firma.

7. Actualización de controles

· Mantener Relación de Viviendas, bitácora y expediente digital (completo, organizado y versionado).

8. Cancelación total (cuando aplique)

· Al liquidar el crédito puente, tramitar Cancelación total y obtener carta de liberación gene

📌 Coordinador de Titulaciones y Servicio a Cliente (Zapopan)
🏢 Tare Desarrollos
📍 Zapopan

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