Ejecutiva de Atención a Clientes – Torreón Proyecto Residencial Laguna Descripción del puesto: Buscamos una Ejecutiva de Atención a Clientes para brindar soporte y seguimiento a usuarios del proyecto Residencial Laguna. La persona seleccionada será responsable de atender solicitudes, reportes, quejas y aclaraciones, garantizando una atención eficiente y empática. Responsabilidades principales: Atender clientes de forma presencial, telefónica y digital. Registrar solicitudes y reportes en el sistema. Dar seguimiento a trámites hasta su cierre. Brindar información sobre facturación, pagos, tarifas y contratos. Gestionar aclaraciones por alto consumo, pagos no aplicados y facturación. Coordinarse con las áreas operativa,



técnica y constructiva para asegurar tiempos de respuesta. Requisitos: Bachillerato concluido (mínimo). 2 años de experiencia en atención a clientes (preferentemente en empresas de servicios, comunicación o bancarias). Manejo básico de computadora y paquete Office. Conocimiento general de facturación y cobro. Excelente comunicación verbal y escrita, empatía, organización y trabajo en equipo. Disponibilidad de horario. Ofrecemos: Pago semanal Prestaciones de ley y superiores Estabilidad laboral. Ambiente de trabajo cooperativo.

📌 Ejecutivo de atencion a clientes Solo fines de semana (México)
🏢 Gas Natural Del Noroeste S. A. De C. V
📍 México