Puesto: Delivery Manager Modalidad: HÍBRIDO (3 DÍAS EN OFICINA, TORRE MAPFRE, REFOMA CDMX) Descripción general del puesto: Buscamos un IT Delivery Manager con enfoque estratégico en canales digitales y métricas de negocio , responsable de liderar la implementación, monitoreo y análisis de datos provenientes de plataformas digitales como sitios web, aplicaciones móviles y kioscos. Su objetivo principal será garantizar la calidad de los datos y convertirlos en insights accionables que optimicen la experiencia del cliente, impulsen la conversión y mejoren el rendimiento operativo. Este rol actúa como puente entre TI, negocio y equipos de ecommerce, aportando visión técnica y analítica para asegurar entregas productivas exitosas alineadas con los objetivos de la aerolínea. Requisitos del perfil: 5 años de experiencia en desarrollo o entrega de soluciones tecnológicas. Experiencia previa en entornos digitales (apps, ecommerce, web, etc.). Conocimiento avanzado en herramientas de visualización y monitoreo (ej. Power BI, Tableau, Dynatrace, Google Analytics).



Sólidas habilidades en análisis de datos, KPIs y experiencia del usuario. Capacidad para gestionar múltiples proyectos, priorizar tareas y adaptarse a cambios constantes. Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo e influencia. Capacidad para identificar riesgos, coordinar resoluciones y asegurar continuidad operativa. Formación en áreas relacionadas a tecnología, informática, sistemas o equivalente por experiencia. Inglés avanzado (INDISPENSABLE) Escolaridad Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Administración, Ingeniería Industrial o afín. Deseable certificación en Scrum (o equivalente). Alcance y Responsabilidades Principales 1) Planeación y Preparación de Iniciativas Validar que las nuevas épicas se encuentren documentadas y listas para evaluación. Asegurar Definition of Ready (DoR) de las épicas al 100% previo a comprometer fechas o ejecución. Evaluar alcance técnico de form

📌 Delivery Manager (México)
🏢 Orion Innovation
📍 México