VACANTE | CONCIERGEÚnete a Ánima Village

Buscamos un(a) Concierge con una sólida vocación de servicio, sobresaliente presentación y habilidades de comunicación, capaz de brindar una experiência de hospitalidad excepcional a visitantes, residentes y huéspedes.

Perfil que buscamos
- Experiência en concierge, hospitalidad de lujo, relaciones con clientes o atención al cliente premium.
- Inglés avanzado (indispensable).
- Excelente organización y capacidad de seguimiento.
- Manejo y administración de CRM y bases de datos de clientes.
- Habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
- Proactividad, atención al detalle y resolución de problemas.

Principales responsabilidades
- Brindar atención personalizada a visitantes, residentes y huéspedes.
- Promover experiências, eventos, marcas y servicios de Ánima Village.
- Gestionar reservaciones y solicitudes especiales.
- Administrar y mantener actualizada la base de datos de clientes y contactos estratégicos.




- Implementar y dar seguimiento al CRM, registrando interacciones, preferencias y oportunidades de relacionamiento.
- Elaborar reportes para fortalecer la relación con la comunidad y visitantes.
- Coordinarse con las diferentes áreas para garantizar una experiência de servicio de excelencia.

Lo que ofrecemos
- Aguinaldo de 30 días.
- Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones y prima vacacional).
- Vales de despensa.
- Comedor subsidiado.
- Transporte de personal.
- Oportunidad de desarrollo profesional.

Ubicación: Ánima Village, Los Cabos.
Disponibilidad: Fines de semana y eventos especiales.

¿Te interesa formar parte de nuestro equipo? Postúlate y crea experiências extraordinarias con nosotros

Sueldo: $30,000.00 - $33,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Concierge (Cabo del Sol)
🏢 ANIMA VILLAGE
📍 Cabo del Sol